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                8890平台热线

                  本溪市8890平台热线简介

                  2018年,我市全面整合各类政务服⊙务热线,建设8890非紧急救助类综合服务平台。目前该平台已正式上线运行。今后,市民拨打8890(0)000即可以进行投诉、咨询,提出意见建议,反映生产生活中的各类问题。

                  8890平台主要受理影响群众日常生活的各类民生问题的投诉和政策法规方面的咨询、公共便民服务信息的咨询、非紧急类问题的求助,以及对我市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议。涉及生命和财产安全等方面的紧急求助,还应直接拨打110、119、120、122等应急电话,此外,涉法、涉讼、涉军等事项不在8890平台服№务范围之内。

                  8890平台将聚焦群众反映强▃烈的突出问题,以整治群众“办事难”问题▲为抓手,持续提升群众诉求服务质量,不断丰富便民服务功能,使政务服务、公共服务、社会服务做到“拨拨就灵”,让群众真正满『意。


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